unmute（以下「当方」といいます）は、当方が提供するサービス（unmute circle、unmute life mentoring、その他付随サービス）をご利用いただく皆さまの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理と保護に努めます。
1. 個人情報の取得について
当方は、サービス提供に必要な範囲で、以下の情報を取得いたします。
• お名前、ニックネーム
• メールアドレス、LINEアカウント名
• 年代、居住地域、アンケート等の任意回答情報
• ご相談内容（メンタリングにおける記録含む）
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的に限り使用いたします。
• サービス提供およびサポート対応のため
• サービスの改善、品質向上のため
• ご本人確認および安全管理のため
• 必要に応じた連絡、告知（サービス更新・ご案内等）のため
3. 第三者への開示・提供について
取得した個人情報は、ご本人の同意を得ることなく第三者へ提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます。
• 法令に基づき開示が求められた場合
• ご本人または第三者の生命・身体・財産の保護が必要と判断される場合
4. 情報の管理
当方は個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するために、必要かつ適切な安全対策を講じます。
5. 情報の訂正・削除について
ご本人からの要請により、保有する個人情報の訂正・削除を希望される場合は、適切に対応いたします。
6. プライバシーポリシーの改定について
本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の改定に応じて、予告なく変更されることがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当方のホームページ上に速やかに掲示します。